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ALIADOS
 
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DANA Connect: CRM, Mercadeo Interactivo, SMS Masivo, Email Masivo, SMS Interactivo, Helpdesk, Mobile Marketing, Mercadeo Móvil, Email Marketing
  » Definición  
 
 

Los Aliados Comerciales son empresas que implantan soluciones basadas en la plataforma DANA. Estas, utilizan su Know How para realizar configuraciones que resuelven necesidades de los nichos de mercado que atienden, centrándose en el valor de su solución y aprovechando la plataforma DANA para realizar una implantación rápida y costo eficiente.

La red de Aliados Comerciales DANA está conformada por:

  • Agencias de Publicidad
  • Agencias Interactivas
  • Empresas de Servicios de Tecnología y Consultoras
  • Empresas Desarrolladoras de Software
  • Consultores y Estrategas Independientes
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  Programa de aliados  
  » Sistema de Referidos  
 
 

Es una programa orientado a personas o empresas que refieren el servicio de DANA a sus clientes o colegas. Por lo general poseen una página web desde la cual habitan un enlace especial hacia DANA y ganan por cada empresa que contrata el servicio.

Beneficios:

  • Pago único de 60 $ por cada empresa que realice al menos una recarga de saldo de comunicaciones, independientemente el monto recargado.
  • Panel de control para visualizar las empresas registradas gracias a la referencia, indicadores de uso del sistema y ejecución de recarga de saldo.

Dinámica operativa:

  • DANA habilitará un panel de control especial para visualizar las oportunidades captadas.
  • DANA entregará un enlace especial que podrá incluir en su website o correos electrónicos.
  • Toda empresa que se registre en DANA aparecerá listado en el panel de control.
  • La oportunidad será asignada adecuadamente aún cuando el prospecto cliente cierre el navegador de internet y acceda a la página posteriormente.
  • El aliado será notificado cada vez que el prospecto realice su primera recarga.
  • DANA enviará los primeros 5 días del mes una transferencia por todos los ingresos recolectados.

Requisitos:

  • Completar la planilla solicitud de afiliación al sistema de referido. [ABRIR PLANILLA]
  • Completar la planilla de afiliación al sistema de referido, la cual será enviada luego de aplicar al programa.
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  » Aliados Autorizados  
 
 

Son empresas que autorizadas por DANA para vender sus productos y servicios. Estas, utilizan su Know How para realizar configuraciones que resuelven necesidades de los nichos de mercado que atienden, centrándose en el valor de su solución y aprovechando la plataforma DANA para realizar una implantación rápida y costo eficiente.

  • No requiere de su participación en el programa de Formación y Capacitación DANA.
  • Ganan 10% de comisión por cada producto o servicio DANA vendido (Saldo de comunicaciones, licencias, espacio, etc).
  • Ver tipo de soluciones que crean. [AQUÍ]
  • Ver tipo de servicios que prestan. [AQUÍ]

Beneficios:

  • 10% de comisión sobre todas las recargas de saldos, licencias y servicios bases DANA.
  • Aumento de portafolio de productos y servicios: Configuración de bases de datos, creación de plantillas de newsletter, configuración de sistemas de helpdesk, adiestramiento, soporte sobre soluciones creadas, servicio de carga y migración de datos, etc. Los precios de estos servicios son colocados y facturados directamente por el Aliado Comercial.
  • Panel de control especial para crear y gestionar sus cuentas: Los Aliados autorizados cuentan con un panel de control para activar cuentas en período de prueba y monitorear el tráfico de e-mails, SMS y licencias utilizadas por cada único.
  • Acceso a material de ventas y material de apoyo: Presentaciones de Power Point, Multimedia Flash, fórmulas de ventas, material necesario para llevar a cabo sesiones de adiestramiento y manuales de configuración.
  • Más herramientas para aprovechar el valor a su Know How: DANA coloca las herramientas y la plataforma para que el Aliado Comercial se centre en desarrollar o ejecutar sus estrategias en las cuales se especializa, aprovechando el valor su Know How y centrándose en el corazón de su negocio.
  • Capacidad de desarrollar soluciones tecnológicas sin necesidad de poseer personal técnico experimentado: Rápida curva de aprendizaje para configurar DANA.
  • Apoyo del Centro de Servicios DANA para ejecutar actividades: El Aliado Comercial puede contratar y delegar en el Centro de Servicios DANA ciertos requerimientos especializados en los cuales no posea experticia.
  • Personal dedicado a la gestión de la alianza: El Aliado Comercial podrá contactar a su ejecutivo de cuentas con atención personalizada.
  • Presencia de la marca del aliado comercial dentro de la plataforma DANA configurada para el cliente:
    ver ejemplo

Dinamica operativa

Captación de clientes:

  • Las oportunidades de negocio son generadas a través de esfuerzo de mercadeo propio.

Facturación:

  • El aliado enviará directamente al cliente facturas por los conceptos de los servicios prestados.
  • Si el aliado lo desea, DANA podrá enviar directamente al cliente facturas por concepto de licencias de usuarios que usarán la plataforma y recargas de saldo de comunicaciones.

Gestión de la cuenta:

  • Los requerimientos de contratación de nuevos servicios, activación de nuevas licencias, etc. son atendidos directamente por el aliado.

Soporte técnico:

  • DANA gestionará todo el soporte técnico relacionado con la plataforma y el funcionamiento de las aplicaciones de uso común.
  • Normalmente este soporte es prestado principalmente al aliado.
  • El aliado gestionará el soporte técnico sobre la solución creada para su cliente DANA.

Centro de servicios:

  • El aliado podrá apoyarse en el Centro de Servicios DANA para:
  • Realizar consultas sobre la plataforma.
  • Contratar servicios que requieran conocimientos en el cual el aliado no es especialista. Por ejemplo: Los aliados comerciales especialistas en implantaciones de sistemas de Helpdesk solicitan al Centro de Servicios DANA la creación de plantillas gráficas para enviar newsletters.

Compromisos:

  • Cuota de ventas en base a mutuo acuerdo.

Requisitos:

  • Estar formalmente establecida como empresa con al menos 2 años de antigüedad y no tener ninguna limitación de comercialización o desarrollo de software
  • Contar con los datos y registros fiscales necesarios para la facturación
  • Disponer de personal capacitado para el correcto desarrollo e implementación de DANA
  • Tener una dirección física, teléfonos y número de fax comprobables
  • Contar con conexión a Internet banda ancha
  • Tener una dirección de correo electrónico operativa
    Firmar, tanto la empresa como sus empleados, un Non Disclosure Agreement reservando los derechos de autor de DANA y sus productos
  • Firmar el documento de alianza
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  » Aliado Certificado  
 
 

Son empresas que autorizadas y certificadas por DANA para vender sus productos y servicios. Estas, utilizan su Know How para realizar configuraciones que resuelven necesidades de los nichos de mercado que atienden, centrándose en el valor de su solución y aprovechando la plataforma DANA para realizar una implantación rápida y costo eficiente.

  • Requiere de su participación en el programa de Formación y Capacitación DANA.
  • Ganan 20% de comisión por cada producto o servicio DANA vendido (Saldo de comunicaciones, licencias, espacio, etc).
  • Reciben oportunidades de negocio referidas y generadas por el departamento de mercadeo de DANA.
  • Ver tipo de soluciones que crean. [AQUÍ]
  • Ver tipo de servicios que prestan. [AQUÍ]

Beneficios:

  • Ganan 20% de comisión sobre todas las recargas de saldos, licencias y servicios bases DANA.
  • Aumento de cartera de clientes y oportunidades de negocio: Los Aliados Comerciales reciben del equipo de ventas de DANA los contactos y requerimientos de los prospectos clientes, previamente segmentados y validados, que desean contratar un servicio para el cual el Aliado Comercial es experto.
  • Aumento de portafolio de productos y servicios: Configuración de bases de datos, creación de plantillas de newsletter, configuración de sistemas de helpdesk, adiestramiento, soporte sobre soluciones creadas, servicio de carga y migración de datos, etc. Los precios de estos servicios son colocados y facturados directamente por el Aliado Comercial.
  • Incentivo por ser exitoso: A medida que el Aliado Comercial capte más cuentas, recibirá más oportunidades de negocio y aumentará su margen de comisión por las nuevas fuentes de ingreso (Ingresos por cada Email o SMS enviado, por cada SMS recibido o por cada licencia activada por el cliente).
  • Panel de control DANA para crear y gestionar sus cuentas: Los Aliados Comerciales cuentan con un panel de control para activar cuentas en período de prueba y monitorear el tráfico de e-mails, SMS y licencias utilizadas por cada único.
  • Acceso a material de ventas y material de apoyo: Presentaciones de Power Point, Multimedia Flash, fórmulas de ventas, material necesario para llevar a cabo sesiones de adiestramiento y manuales de configuración.
  • Más herramientas para aprovechar el valor a su Know How: DANA coloca las herramientas y la plataforma para que el Aliado Comercial se centre en desarrollar o ejecutar sus estrategias en las cuales se especializa, aprovechando el valor su Know How y centrándose en el corazón de su negocio.
  • Capacidad de desarrollar soluciones tecnológicas sin necesidad de poseer personal técnico experimentado: Rápida curva de aprendizaje para configurar DANA.
  • Apoyo del Centro de Servicios DANA para ejecutar actividades: El Aliado Comercial puede contratar y delegar en el Centro de Servicios DANA ciertos requerimientos especializados en los cuales no posea experticia.
  • Personal dedicado a la gestión de la alianza: El Aliado Comercial podrá contactar a su ejecutivo de cuentas con atención personalizada.
  • Presencia de la marca del aliado comercial dentro de la plataforma DANA configurada para el cliente:
    ver ejemplo

Dinámica Operativa

Captación de clientes:

  • Las oportunidades de negocio son generadas a través de esfuerzo de mercadeo propio o por el Departamento de Ventas de DANA.

Facturación:

  • DANA enviará directamente al cliente facturas por concepto de licencias de usuarios que usarán la plataforma. El aliado enviará directamente al cliente facturas por los conceptos de los servicios prestados.

Gestión de la cuenta:

  • Los requerimientos de contratación de nuevos servicios, activación de nuevas licencias, etc. son atendidos directamente por el aliado.

Soporte técnico:

  • DANA gestionará todo el soporte técnico relacionado con la plataforma y el funcionamiento de las aplicaciones de uso común. Normalmente este soporte es prestado principalmente al aliado.
  • El aliado gestionará el soporte técnico sobre la solución creada para su cliente DANA.

Centro de servicios:

  • El aliado podrá apoyarse en el Centro de Servicios DANA para: Realizar consultas sobre la plataforma.
  • Contratar servicios que requieran conocimientos en el cual el aliado no es especialista. Por ejemplo: Los aliados comerciales especialistas en implantaciones de sistemas de Helpdesk solicitan al Centro de Servicios DANA la creación de plantillas gráficas para enviar newsletters.
  • Compromisos: Cuota de ventas en base a mutuo acuerdo.

Requisitos:

  • Estar formalmente establecida como empresa con al menos 2 años de antigüedad y no tener ninguna limitación de comercialización o desarrollo de software
  • Asistir a al menos 2 cursos del programa de formación y capacitación DANA  al año.
  • Contar con los datos y registros fiscales necesarios para la facturación
  • Disponer de personal capacitado para el correcto desarrollo e implementación de DANA
  • Tener una dirección física, teléfonos y número de fax comprobables
  • Contar con conexión a Internet banda ancha
  • Tener una dirección de correo electrónico operativa
  • Firmar, tanto la empresa como sus empleados, un Non Disclosure Agreement reservando los derechos de autor de DANA y sus productos
  • Firmar el documento de alianza
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  » Cuadro Comparativo  
 
 
Tipo de Aliado: Sistema de Referidos Aliado Autorizado Aliado Certificado
Comisiones:

Pago único de 60 $

10% por cada producto o servicio contratado

Ganan 20% por cada producto o servicio contratado

Requiere inversión en formación y capacitación:

Recibe oportunidades de negocio generadas por el dpto. de ventas de DANA:

Presencia de productos y servicios en el catálogo de soluciones conectadas con DANA:

Posee un costo por la carga del producto

Presencia de la marca del aliado en el panel de control DANA:
Soporte de primer nivel: DANA DANA DANA
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  » ¿Cómo Empezar?  
 
 

Para aplicar y ser un Aliado Comercial es necesario llenar el siguiente [formulario] . Una vez evaluada cada solicitud en particular, será necesario firmar un contrato de alianza comercial de acuerdo al caso,luego se firmará un acuerdo de confidencialidad (NDA) y se enviará a DANA una copia del registro mercantil de la empresa aliada, RIF y una muestra de material publicitario (Brochure, tríptico, tarjeta de presentación o impresión del Homepage)

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  » Sub Menú  
 
 
DEFINICIÓN

PROGRAMA DE ALIADOS

SISTEMA  DE REFERIDO

ALIADOS AUTORIZADOS

ALIADOS CERTIFICADOS

CUADRO comparativo
¿CÓMO EMPEZAR?
 
 
 
 
 
Plataforma integrada de comunicaciones:
Gateway de Email
Gateway de SMS
Gateway de Llamadas
Intefaces de conexión
(Web Services/HTTPS)
+

Herramientas de mercadeo:
Administrador de listas
SMS Masivo
SMS Interactivo
Email Masivo
Encuestas

+ Herramientas de  atención al cliente:
Helpdesk
Gestión de proyectos
Portal de Atención al Cliente
Gestión de clientes, proveedores y aliados
+ Herramientas de entorno colaborativo:
Documentos
Libreta de contactos
Agenda
Notas personales
Recados y llamadas
Webmail
= Soluciones comunicacionales:
Programas de fidelización
Panel de validación
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