DANA Connect: CRM, Mercadeo Interactivo, SMS Masivo, Email Masivo, SMS Interactivo, Helpdesk, Mobile Marketing, Mercadeo Móvil, Email Marketing

» Planes y Tarifas

Costos de las comunicaciones	Visionario	Consolidado	Líder
Compra mínima de saldo	BsF.: 500,00	BsF.: 6.000,00	BsF.: 30.000,00
Vigencias de saldo y descuentos por volumen	[ver detalles]	[ver detalles]	[contacte nuestro departamento de ventas]
Costo por Email	BsF.: 0,035	BsF.: 0,023	BsF.: 0,018
Costo por SMS de alta velocidad de entrega en Venezuela	BsF.: 0,370	BsF.: 0,260	BsF.: 0,230
Costo por SMS a cualquier operadora en Venezuela	BsF.: 0,199	BsF.: 0,145	BsF.: 0,115
Costo por minuto de llamada a cualquier destino en Venezuela	BsF.: 1,290	BsF.: 0,940	BsF.: 0,750
Costo relativo por denuncia de spam	BsF.: 10,00	BsF.: 10,00	BsF.: 10,00

Beneficios por plan	Visionario	Consolidado	Líder
Máximo de registros por BD	20.000	150.000	1.000.000
Usuarios incluidos en la cuenta maestra	1	5	20
Panel de control multicuenta
Cantidad máxima de sub-cuentas	0	3	10
Capacidad para transferir saldo entre cuentas
Herramienta para cambiar apariencia del panel de control
Tareas de sincronización de datos incluidas	0	1	5
Cantidad de usuarios especiales para interfaces de webservices	1	1	5
Funcionalidades avanzadas para crear CRM's
Soporte especializado telefónico
Herramienta de envío de emails masivos
Herramienta de envío de SMS masivos
Herramienta de envío de llamadas masivas
Acceso vía SSL
Soporte de primer nivel vía chat y correo electrónico
Interfaces de webservices para mensajería
Interfaces de webservices para base de datos
Acceso al centro de conocimientos DANA (Wiki)
Herramienta de segmentación de datos
Herramientas de envío masivos y personalizados de comunicaciones
Reintegro de saldo de correos rebotados

* Los precios no incluyen I.V.A

* Precios actualizados en Enero de 2010

Plataforma integrada de comunicaciones:
Gateway de Email
Gateway de SMS
Gateway de Llamadas
Intefaces de conexión
(Web Services/HTTPS)

Herramientas de mercadeo:
Administrador de listas
SMS Masivo
SMS Interactivo
Email Masivo
Encuestas

Herramientas de atención al cliente:
Helpdesk
Gestión de proyectos
Portal de Atención al Cliente
Gestión de clientes, proveedores y aliados

Herramientas de entorno colaborativo:
Documentos
Libreta de contactos
Agenda
Notas personales
Recados y llamadas
Webmail

Soluciones comunicacionales:
Programas de fidelización
Panel de validación
Organizador de eventos
CRM para comunidades Web
Organizador de canales de ventas
Cobranzas automáticas

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