Formación y capacitación

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Tabla de contenidos 1 Formación y Capacitación de los productos DANA 2 Cursos disponibles 3 Preguntas Frecuentes

Formación y Capacitación de los productos DANA

Está orientado a:

• Formar estrategas y consultores para que diseñen soluciones que permitan captar, desarrollar y fidelizar clientes, así como también automatizar procesos operativos que involucren comunicación.

• Formar analistas, consultores y técnicos, para que puedan configurar las herramientas DANA de acuerdo a las necesidades y estrategias de cada organización.

• Formar a los usuarios del sistema para que puedan operarlo, ejecutar las estrategias y procesos comunicacionales.

Cursos disponibles

Curso	Contenido	Orientación	Duración	Ficha Técnica
Trabajando con el entorno colaborativo DANA	Teórico/Práctico	Ejecución	4 horas	Descargar
Introducción a BD Web DANA	Teórico/Práctico	Implantación	4 horas	Descargar
Integración de DANA con sistemas existentes	Teórico/Práctico	Implantación	8 horas	Por definir
Introducción al diseño de estrategias de mercadeo en medios interactivos	Teórico	Estratégico	4 horas	Descargar
Implantación de estrategias de mercadeo en medios digitales utilizando DANA	Práctico	Implantación	4 horas	Descargar
Creación y configuración de campañas de Email Masivo	Téorico/Práctico	Implantación	4 horas	Descargar
Creación de Centros de ATC y configuración del sistema de Helpdesk	Téorico/Práctico	Implantación	4 horas	Descargar
Introducción al diseño de Programas de Lealtad	Téorico	Estratégico	4 horas	Por definir

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Preguntas Frecuentes

• Formación y capacitación DANA

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