Listado de servicios
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Creación de Entidad en Base de Datos
Descripción: Consiste en la creación de una entidad principal que será incorporada en el sistema de base de datos. Ejemplos de entidades principales son: Clientes, Proveedores, Productos, Facturas.
Costo: Contactar al departamento de ventas.
Tiempo de implantación: 5 días hábiles a partir del día que se realiza el levantamiento de información.
Requisitos: Reunión de levantamiento de información.
Condiciones de pago: Se requiere el pago del 60% del costo antes de iniciar el desarrollo. El 40% restante es cancelado una vez ejecutado el servicio.
Alcance del servicio:
- Una (1) entidad de Base de Datos.
- Hasta 30 campos por entidad de Base de Datos.
Creación de Relación en Base de Datos
Descripción: Consiste en la creación de una relación entre dos (2) entidades principales. Ejemplos de relaciones son: Consumos (relaciona a clientes con productos), Viajes por cliente (relaciona a un cliente con un listados de viajes), Facturas por cliente (relaciona a un cliente con un listado de facturas).
Costo: Contactar al departamento de ventas.
Tiempo de implantación: 5 días hábiles a partir del día que se realiza el levantamiento de información.
Requisitos: Reunión de levantamiento de información.
Condiciones de pago: Se requiere el pago del 60% del costo antes de iniciar el desarrollo. El 40% restante es cancelado una vez ejecutado el servicio.
Alcance del servicio: Una (1) relación de Base de Datos.
Webmaster
Descripción: Consiste en la carga de contenido en las páginas web creadas por Venturestars, así como también la administración de cuentas de correo electrónico. El tipo de contenido que puede ser incorporado es:
- Texto enriquecido.
- Las imágenes serán redimensionadas de acuerdo a los requerimientos de la página.
- Animaciones en Flash.
- Modificación de colores.
- Carga de archivos.
- Dependiendo de la tecnología con la cual fue implantado el website se podrán agregar nuevas secciones en la página.
Costo: Contactar al departamento de ventas.
Tiempo de implantación: Actualización en las siguientes 48 horas de haber recibido el contenido a administrar.
Requisitos:
- Contratación del servicio por al menos 1 año.
- Envío del contenido por el medio y en los formatos especificados por Venturestars.
Condiciones de pago: Prepago del servicio al inicio de cada mes.
Alcance del servicio:
- 15 horas de trabajo mensuales. Las horas no utilizadas no son acumulativas.
- No está incluido la redacción de nuevo contenido.
- No está incluido el diseño de nuevas imágenes.
- No está incluido el diseño de animaciones en Flash.
Migración, carga y depuración de datos
Descripción: Considera la carga de datos en las entidades y relaciones de las Bases de Datos. El servicio considera:
- Adecuación del formato de los registros.
- Carga de registros en las entidades y relaciones.
- Carga de dependencia de archivos.
Costo: Contactar al departamento de ventas.
Tiempo de implantación: Actualización en las siguientes 72 horas de haber recibido el contenido.
Requisitos: Envío del contenido por el medio y en los formatos especificados por Venturestars.
Condiciones de pago: Se requiere el pago del 60% del costo antes de iniciar el desarrollo. El 40% restante es cancelado una vez ejecutado el servicio.
Alcance del servicio: No está incluida la asesoría para extraer datos de sistemas externos.
Diseño de Plantilla de Newsletter
Descripción: Es el diseño del arte que será visualizada en los correos enviados desde el sistema de newsletter. Este diseño se apega a todos los lineamientos requeridos por Venturestars.
Costo: Contactar al departamento de ventas.
Tiempo de implantación: 7 días hábiles a partir del día que se realiza el levantamiento de información.
Requisitos:
- Reunión de levantamiento de información.
- Arte de identidad corporativa de la marca.
Condiciones de pago: Se requiere el pago del 60% del costo antes de iniciar el desarrollo. El 40% restante es cancelado una vez ejecutado el servicio.
Alcance del servicio: Una (1) plantilla gráfica.
Integración de formulario con Base de Datos DANA
Descripción: Consiste en el envío de los datos de un formulario de una página web a una entidad de Base de Datos ubicada en DANA. Ejemplos de estos formularios son: Registro de un usuario, solicitud de presupuesto, solicitud de registro a lista de envío de newsletter.
Costo: Contactar al departamento de ventas.
Tiempo de implantación: 5 días hábiles a partir del día que se realiza el levantamiento de información.
Requisitos: Reunión de levantamiento de información.
Condiciones de pago: Se requiere el pago del 60% del costo antes de iniciar el desarrollo. El 40% restante es cancelado una vez ejecutado el servicio.
Alcance del servicio: Integración de un (1) formulario.
Asesoría para implantar DANA en una empresa
Descripción: El servicio consiste en:
- Identificar los procesos operativos que se desean gestionar a través de DANA.
- Modelar y documentar los procesos operativos.
- Identificar las aplicaciones de DANA que serán utilizadas para resolver cada proceso operativo.
- Identificar la configuración que debe tener cada aplicación para que funcione adecuadamente en la organización. Ejemplo: Colas del sistema de Helpdesk.
- Crear documento en el cual se indica cómo utilizar la herramienta DANA en cada proceso operativo.
Costo: Contactar al departamento de ventas.
Tiempo de implantación: 4 semanas.
Requisitos: Dos (2) reuniones de levantamiento de información.
Condiciones de pago: Se requiere el pago del 60% del costo antes de iniciar el desarrollo. El 40% restante es cancelado una vez ejecutado el servicio.
Alcance del servicio: Hasta 5 procesos operativos de una organización.
Configuración de sistema de Helpdesk
Descripción: Consiste en la configuración de:
- Colas.
- Casos predefinidos.
- Calendario laboral.
- Políticas de acceso.
- Usuarios y accesos a las colas.
- Niveles de calidad de servicio por cola.
- Lectores de cuentas de correos (Hasta 5 reglas de correo).
Costo: Contactar al departamento de ventas.
Tiempo de implantación: 5 semanas.
Requisitos: Reunión de levantamiento de información.
Condiciones de pago: Se requiere el pago del 60% del costo antes de iniciar el desarrollo. El 40% restante es cancelado una vez ejecutado el servicio.
Alcance del servicio: Una (1) versión operativa del sistema de helpdesk.
Programaciones especiales de envío SMS
Descripción: El servicio consiste en la inversión de horas de programación para realizar adaptaciones sobre aplicaciones desarrolladas por Venturestars bajo la plataforma DANA.
Tiempo de implantación: Depende de la complejidad del requerimiento.
Programaciones especiales de envío de Email
Descripción: El servicio consiste en la inversión de horas de programación para realizar adaptaciones sobre aplicaciones desarrolladas por Venturestars bajo la plataforma DANA.
Tiempo de implantación: Depende de la complejidad del requerimiento.
